Hopp til hovedinnhold

Slik løser du synkroniseringsproblemer i OneDrive

tekst hvor det står 12 tips når onedrive henger på en grønn bakgrunn

OneDrive er et kraftig verktøy for lagring og deling av filer i skyen, men som med all teknologi, kan det oppstå problemer. Her er en oversikt over de vanligste synkroniseringsutfordringene i OneDrive og hva du kan gjøre med dem.

1. Filer som ikke synkroniseres

Dette er kanskje det mest vanlige problemet. Du legger til en fil i OneDrive-mappen, men den lastes ikke opp til skyen. Vanlige årsaker inkluderer:

  • Dårlig eller ustabil internettforbindelse
  • Filnavn med ugyldige tegn (f.eks. *, :, ?)
  • Filer som er for store (OneDrive har en grense på 250 GB per fil)

Løsning: Sjekk internettforbindelsen, gi filen et nytt navn, og sørg for at den ikke overskrider størrelsesgrensen.

2. OneDrive står fast på “Behandler”

Noen ganger kan OneDrive vise meldingen “Behandler 0 KB av x MB” uten å komme videre. Dette skjer ofte når det er mange filer som skal synkroniseres, eller hvis det er en konflikt.

Løsning: Prøv å starte OneDrive på nytt, eller tilbakestill appen med kommandoen onedrive /reset i Kjør-vinduet (Windows + R).

3. Feilkoder og rødt kryss på OneDrive-ikonet

Et rødt kryss på OneDrive-ikonet betyr at noe har gått galt. Dette kan skyldes:

  • Full lagringsplass
  • Manglende pålogging
  • Konflikter mellom filer

Løsning: Logg inn på nytt, frigjør plass, og se etter filer med konfliktmerker (f.eks. “Kopi av…”).

4. Filer som mangler eller forsvinner

Noen brukere opplever at filer de har lagret i OneDrive plutselig er borte. Dette kan skyldes utilsiktet sletting, eller at filene ikke ble synkronisert riktig.

Løsning: Sjekk papirkurven i OneDrive-nettappen. Hvis filene ikke er der, kan du bruke funksjonen “Gjenopprett OneDrive” for å rulle tilbake til en tidligere versjon.

5. Problemer etter Windows-oppdateringer

Etter enkelte Windows-oppdateringer kan OneDrive slutte å fungere som normalt. Dette kan føre til at synkronisering stopper helt opp.

Løsning: Koble fra og koble til OneDrive-kontoen på nytt, eller installer OneDrive på nytt.

6. Unngå lange filbaner

Windows har en maksimal filbanelengde på 400 tegn. Hvis du har mange undermapper og lange filnavn, kan dette føre til at filene ikke synkroniseres.

Tips: Prøv å forkorte mappenavn og filnavn, og unngå for dype mappestrukturer.

7. Bruk “Filer ved behov”

Denne funksjonen lar deg se alle filene dine i Filutforsker uten å laste dem ned. Det sparer plass og reduserer synkroniseringsbelastningen.

Slik aktiverer du det: Høyreklikk på OneDrive-ikonet → Innstillinger → Filer ved behov → Huk av for “Spar plass og last ned filer etter behov”.

8. Unngå å synkronisere sensitive systemmapper

Ikke legg hele skrivebordet, dokumenter eller nedlastinger i OneDrive hvis du har mange midlertidige eller store filer der.

Tips: Velg spesifikke mapper å synkronisere i stedet for hele brukerprofilen.

9. Hold deg unna tredjeparts synkroniseringsverktøy

Verktøy som prøver å synkronisere OneDrive med andre skytjenester (som Google Drive eller Dropbox) kan skape konflikter og duplisering.

Anbefaling: Bruk OneDrive sin egen klient og Microsoft 365-integrasjoner for best stabilitet.

10. Bruk OneDrive på nett for feilsøking

Hvis noe ikke fungerer i skrivebordsappen, logg inn på onedrive.live.com og se om filene dine er der. Det kan hjelpe deg å finne ut om problemet er lokalt eller i skyen.

11. Sjekk antivirus og brannmur

Noen sikkerhetsprogrammer kan blokkere OneDrive fra å koble til internett.

Tips: Legg til OneDrive som et unntak i antivirusprogrammet ditt.

12. Hold operativsystemet oppdatert

Mange OneDrive-feil skyldes utdatert Windows eller macOS.

Tips: Sjekk etter oppdateringer jevnlig og installer dem for å sikre kompatibilitet.

Tips for å unngå problemer

  • Hold OneDrive-appen oppdatert
  • Unngå å bruke spesialtegn i filnavn
  • Ikke synkroniser for mange filer samtidig
  • Bruk en stabil internettforbindelse
Publisert: . Oppdatert: .

Vi hjelper gjerne til med å finne den beste løsningen for din bedrift

Ta kontakt med oss for en uforpliktende prat!